FAQ
¿Cuál es su política de devoluciones?
Cada gramaje ha sido seleccionado para un propósito estratégico. Los 180g (Corte normal) ofrecen ligereza orgánica para el día a día; los 210g y 220g (Polo y corte relajado) aportan una estructura profesional ideal para entornos ejecutivos; y los 237g (Corte oversize) representan nuestra máxima densidad, creando una silueta escultural y vanguardista que no pierde su forma.
¿El bordado en hilo gris se desvanece con el tiempo?
No. Utilizamos hilo de alta tenacidad en tono Gris Plata, diseñado para mantener su brillo sutil y definición a pesar del uso prolongado, integrándose permanentemente en la arquitectura de la prenda.
¿Cómo aseguro que mi prenda de 237g mantenga su caída original?
Recomendamos lavar la prenda del revés en agua fría y secarla en una superficie plana. Al ser tejidos de alta densidad, el secado en percha cuando están muy húmedos puede estirar las fibras; el cuidado horizontal preserva la arquitectura de Volumen.
¿Ofrecen envío gratis?
Significa que la prenda cumple con el Global Organic Textile Standard. Desde la semilla hasta el tejido final, garantizamos un proceso libre de pesticidas químicos y un trato ético a los productores, alineando su éxito personal con la responsabilidad global.
¿Cómo elijo entre corte normal, relajado y oversize?
Corte normal: Para una estética clásica y pulida, ideal bajo un blazer.
Corte relajado: Equilibrio entre comodidad y autoridad, ideal para un brunch o reuniones creativas.
Corte oversize: Para un liderazgo de vanguardia y volumen, ideal para entornos urbanos de alto nivel.
¿La polo es apta para eventos de negocios?
Absolutamente. Gracias a su tejido de 210g y su tapeta de botones tono a tono, nuestra Polo Esencial proyecta la seriedad de una camisa formal con la versatilidad de una prenda de punto premium.
¿Cuáles métodos de pago aceptan?
Gracias a nuestro aliado estratégico Onerway, aceptamos tarjetas de crédito y débito MasterCard, Visa, American Express, Discover, Diners Club y Maestro, así como pagos mediante PayPal.
¿Hacen envíos internacionales?
Sí, realizamos envíos a todo el mundo. Los tiempos de entrega se calculan automáticamente al realizar el pedido.